Технология профилактики стрессов и профессионального выгорания сотрудников.

Устойчивость к стрессам – очень часто встречающееся требования к сотрудникам со стороны работодателя. Неудивительно. Последнее время термин "профессиональное выгорание" или "хроническая усталость" основательно вошел в нашу жизнь. Сотрудники устают, находятся в стрессовом состоянии, в результате снижается производительность, ухудшается общая атмосфера в коллективе, снижается качество выполняемых работ. Все это негативно сказывается в целом на компании, может приводить к потере квалифицированных специалистов. Общая направленность борьбы со стрессами и профессиональным выгоранием можно обозначить принципом "устал -отдохни". Сотрудников отправляют в отпуск, дают дополнительные отгулы, организуют корпоративные мероприятия и т.д., с сотрудниками работают психологи. Позволяет ли это решить существующие проблемы и главное могут ли эти меры предотвратить профессиональное выгорание сотрудников. Для того, чтобы ответить на этот вопрос, необходимо выделить причины стрессов и усталости.

Наше понимание ситуации.

На наш взгляд основная причина возникновения стрессов и профессионального выгорания лежит не в области личных качеств сотрудников, их психики и психологической устойчивости. Причина этого в другом. А именно в организации труда. Отчего устают сотрудники? От того, что не понимают задач, которые перед ними стоят. От того, что не владеют средствами для выполнения задач. От того, что не понимают, что от них требуют. От того, что не знают, что делать в той или иной ситуации. Здесь на первый план выходит умение руководителя организовать работу своих сотрудников: грамотно выдавать задания и ставить задачи, обеспечить понимание того, что необходимо делать сотрудникам, создать условия для выполнения работы, передать средства для выполнения задач. При такой организации труда, на наш взгляд, резко снизится уровень профессионального выгорания сотрудников. Грамотная организация труда – и есть основное средство профилактики стрессов и профессионального выгорания сотрудников.

Что мы предлагаем?

Управленческий тренинг: Технология профилактики стрессов и профессионального выгорания сотрудников.

Цель тренинга:
Дать средства организации труда сотрудников. Научить ставить задачи, обеспечивать понимание сотрудниками заданий.

Программа тренинга

• Основные понятия организационной деятельности: задания, цели, задачи.
• Принципы организации труда сотрудников.
• Принципы и средства формирования задания.
• Методы перевода целей в задачи.
• Отличительные признаки понятия "продукт" и "результат".
• Средства оценки деятельности сотрудников по продукту и результату.
• Средства профилактики профессионального выгорания сотрудников.

Результаты.

В результате проведения тренинга компания – заказчик получает:

• Технологию организации труда сотрудников, как основного средства профилактики профессионального выгорания сотрудников.
• Подготовленных специалистов, владеющих данной технологией.
• Методики организации работы групп специалистов.

Участники.

Руководители компаний, организаций, менеджеры среднего и высшего звена.

Формат управленческой сессии.

Продолжительность управленческой сессии: два дня. Первый день – методологический семинар, второй день - тренинг по отработке навыков.
Оптимальное количество участников – 12 человек, программа может быть скорректирована для любого количества человек.