Мы на многое не отваживаемся не потому, что оно трудно. Оно трудно именно потому, что мы на него не отваживаемся.
Сенека Старший

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Вакансии
www.maximarnd.ru

Технологии успешных активных продаж

Темы тренинга

  • Понятие и общая характеристика процесса продажи.
  • Структура взаимодействия с клиентом.
  • Последовательность в процессе продаж.
  • Исследование собственной модели и стратегии поведения.
  • Невербальные и вербальные элементы модели.
  • Этапы подготовки к встрече с клиентом.
  • Принцип ВПО (внешность, подход, отношение).
  • Установление контакта с клиентом и первое впечатление. (правила и методы).
  • Методы поддержание контакта в процессе общения .
  • Цели и содержание диагностики в ситуации взаимодействия с клиентом.
  • Вопросные технологии на этапе диагностики.
  • Презентация. Общая модель презентации, ее структура и наполнение.
  • Ошибки презентации.
  • Некоторые особенности и характеристики восприятия и переработки информации людьми.
  • Перевод характеристик товара в его пользы и выгоды для клиента.
  • Разработка презентации под товар. 
  • Причины возражений клиента.
  • Явные и скрытые возражения.
  • Ошибки продавца, провоцирующие возражения.
  • Правила и алгоритм  работы с возражениями клиента.
  • Завершение продажи.
  • Методы завершения продажи.
  • Психологическая поддержка клиента в ситуации принятия решения о покупке.
  • Общие правила работы с ценой.
  • Методы завершения контакта с клиентом.

 

Участники.

Тренинг рекомендуется для менеджеров осуществляющих активные продажи.

 Формат тренинга.

Продолжительность : два – три дня .

Оптимальное количество участников – 12-14 человек, программа может быть скорректирована для любого количества человек.

  Тренинги и семинары

Порядок и условия проведения корпоративных тренингов

Тренинги профессиональных навыков

Управленческие тренинги

Тренинги командообразования